Het museum: De organisatie van het ZeeuwsFruitMuseum, inclusief directie (onder leiding van Joost van Es), medewerkers en vrijwilligers.
Het museumcomplex: Het geheel van ruimten in Kapelle, waaronder de tentoonstellingszalen (gevestigd in de voormalige lagere tuinbouwschool), de museumtuin (met tunnelkas en muurkas), de winkel en het museumcafé.
Bezoeker: Eenieder die het museumcomplex betreedt voor een bezoek aan de collectie, de tuin of een activiteit, zoals de plantendokter of een veiling.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen het ZeeuwsFruitMuseum en de bezoeker.
2. Toegang en kaartverkoop
Bezoekers dienen te beschikken over een geldig toegangsbewijs. Dit moet op verzoek worden getoond aan museumfunctionarissen.
Een eenmaal gekocht ticket kan niet worden geruild en er vindt in principe geen restitutie plaats, tenzij de directie anders beslist bij uitzonderlijke omstandigheden.
Restitutie is alleen verplicht bij calamiteiten waarbij het museum voortijdig ontruimd moet worden.
3. Voorschriften tijdens het verblijf
Bezoekers dienen zich te gedragen volgens de regels van fatsoen en instructies van het personeel direct op te volgen.
Ouders en begeleiders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag van door hen meegebrachte kinderen (bijvoorbeeld tijdens de speurtocht).
Het is verboden om:
Objecten in de collectie aan te raken, tenzij dit expliciet is toegestaan (bijvoorbeeld bij proeverijen).
Te roken in het museumcomplex.
(Huis)dieren mee te nemen, met uitzondering van assistentiehonden.
Etenswaren te nuttigen, behalve in de daarvoor bestemde horecagelegenheden zoals het museumcafé.
Het museum stelt voor minder mobiele bezoekers gratis rolstoelen, rollators of krukken beschikbaar. Voor visueel gehandicapten is een loep te leen bij de kassa.
4. Fotografie en video
Het maken van foto- en video-opnamen is toegestaan voor eigen gebruik, mits zonder gebruik van flits, lampen of statieven.
Voor commercieel gebruik of publicatie van opnamen is voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie vereist.
5. Aansprakelijkheid
Het verblijf in het museumcomplex en de tuin is voor eigen rekening en risico van de bezoeker.
Het museum is slechts aansprakelijk voor schade die het rechtstreeks gevolg is van opzet of grove schuld, beperkt tot het bedrag waarvoor het museum verzekerd is.
De bezoeker is aansprakelijk voor alle schade die hij of zij veroorzaakt aan de collectie of het gebouw.
6. Klachten en gevonden voorwerpen
Klachten moeten binnen zes weken na het bezoek schriftelijk worden ingediend via info@zeeuwsfruitmuseum.nl of het contactformulier op de website.
Gevonden voorwerpen kunnen worden afgegeven bij de kassa. Het museum bewaart deze maximaal een half jaar voordat ze worden overgedragen aan de gemeente.
7. Persoonsgegevens en privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG en de privacyverklaring op de website van het museum.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar het museum is gevestigd.
Vragen?
Kom je er niet uit of heb je vragen? Neem dan contact met ons op via de contact pagina!
